رازداری پالیسی

AFGTracker Arqam Financial Group کی پراڈکٹ ہے۔ یہ صفحہ بتاتا ہے کہ ہم کیا جمع کرتے ہیں، کیوں، کون اسے process کر سکتا ہے، اور deletion کیسے مانگنی ہے۔

ہم کیا جمع کرتے ہیں

• اکاؤنٹ معلومات: Clerk یا Google sign-in سے نام، email، اور authentication identifiers۔
• آپ کا درج کیا ہوا کاروباری ڈیٹا: business name، clients، invoices، receipts، expenses، mileage، accounts، اور tax profile settings۔
• مائلیج مقامات: route addresses coordinates، distance، اور map display کے لیے mapping providers کو بھیجے جا سکتے ہیں۔ آپ miles manually بھی لکھ سکتے ہیں۔
• ادائیگی کی معلومات: paid plans Stripe process کرتا ہے۔ ہم مکمل card number store نہیں کرتے؛ صرف plan tier اور ضروری Stripe IDs رکھتے ہیں۔
• استعمال: سائن اِن صارفین کے لیے محدود error diagnostics جیسے page path، browser، error message، stack trace اور account identifier۔ ذخیرہ کرنے سے پہلے URL queries اور واضح credentials ہٹا دیے جاتے ہیں۔

ڈیٹا کہاں رہتا ہے

• آپ کے device پر local storage: آپ کے کھاتے اِس ڈیوائس کے براؤزر میں محفوظ ہوتے ہیں، اور سائن اِن کرنے پر کلاؤڈ میں بیک اپ ہو جاتے ہیں۔
• Supabase cloud storage: sign in کے بعد cloud sync مرموز connections کے ذریعے data بھیجتا ہے اور books کو آپ کے Clerk user ID سے منسلک rows میں store کرتا ہے۔
• پروسیسرز: Clerk تصدیق، Supabase ہم وقت شدہ ڈیٹا اور عارضی نجی ہینڈ آف ورک بکس، Stripe ادائیگیاں، ٹرانزیکشنل ای میل فراہم کنندہ عارضی ڈاؤن لوڈ لنکس والی ای میلز، Netlify ایپ کی میزبانی، فریقِ ثالث AI فراہم کنندگان ٹیکس AI درخواستوں کی پروسیسنگ، اور Sentry کریش تشخیص وصول کرتی ہے (صرف اسٹیک ٹریس اور ایرر پیغامات؛ صارف کی شناخت اور درخواست کا مواد بند ہے)۔ پروسیسرز کی موجودہ فہرست info@arqamfg.com پر درخواست کرنے پر دستیاب ہے۔

Mapping providers کو صرف route lookup کے لیے ضروری trip addresses ملتے ہیں؛ invoices، expenses، یا financial reports نہیں۔ ہینڈ آف ورک بکس 7 دن اور error diagnostics 30 دن بعد حذف ہوتے ہیں۔

ہم کیا نہیں کرتے

• ہم آپ کا ڈیٹا advertisers کو sell، rent، یا share نہیں کرتے۔
• ہم آپ کی books کو AI models train کرنے کے لیے استعمال نہیں کرتے۔ Tax AI ترتیب دیے گئے AI provider کو موجودہ سوال، حالیہ conversation context، tax profile اور جواب کے لیے ضروری annualized profit بھیجتا ہے۔
• ہم Facebook Pixel جیسے advertising trackers install نہیں کرتے۔

آپ کے حقوق

• ایکسپورٹ: Settings -> Export آپ کو CSV files اور JSON backup دیتا ہے۔
• حذف کریں: ہمیں email کریں؛ جہاں قانون اجازت دے، ہم 30 دن میں synced account data delete کریں گے: info@arqamfg.com.
• کیلیفورنیا / EU رہائشی: CCPA اور GDPR حقوق apply ہوتے ہیں۔ requests کے لیے یہی email استعمال کریں۔

کوکیز

ہم authentication کے لیے essential cookies استعمال کرتے ہیں۔ server limits request metadata جیسے IP address استعمال کرتے ہیں؛ advertising cookies نہیں۔

تبدیلیاں

اگر یہ policy meaningfully change ہوئی تو practical ہونے پر account holders کو notify کریں گے۔

رابطہ

Questions یا requests: info@arqamfg.com