Política de Privacidade

AFGTracker é um produto da Arqam Financial Group. Esta página explica o que coletamos, por quê, quem pode processar e como pedir exclusão.

O que coletamos

• Informações da conta: nome, email e identificadores de autenticação do Clerk ou login Google.
• Dados comerciais inseridos: nome da empresa, clientes, faturas, recibos, despesas, quilometragem, contas e configurações do perfil fiscal.
• Locais de quilometragem: os endereços que você insere para as rotas podem ser enviados a provedores de mapas para obter coordenadas, calcular a distância de carro e exibir o mapa. Você também pode digitar as milhas manualmente.
• Informações de pagamento: os pagamentos dos planos pagos são processados pela Stripe. Não armazenamos o número completo do seu cartão; armazenamos o nível do plano e os IDs de cliente ou assinatura da Stripe.
• Uso: diagnósticos limitados de erros de usuários autenticados, como caminho da página, navegador, mensagem de erro, rastreamento de pilha e identificador da conta. Parâmetros de consulta da URL e credenciais óbvias são removidos antes do armazenamento.

Onde os dados ficam

• Armazenamento local no dispositivo: seus livros ficam armazenados no navegador deste dispositivo e vão para a nuvem quando você faz login.
• Armazenamento em nuvem Supabase: ao entrar, a sincronização na nuvem envia dados por conexões criptografadas e armazena seus livros contábeis no Supabase, com linhas restritas ao seu ID de usuário do Clerk.
• Processadores: Clerk cuida da autenticação, Supabase armazena dados sincronizados e pastas de trabalho privadas e temporárias para entrega, Stripe processa pagamentos, um provedor de e-mail transacional envia e-mails de entrega com links de download que expiram (nunca com pastas de trabalho anexadas), Netlify hospeda o aplicativo, provedores de IA terceirizados processam solicitações da IA fiscal e Sentry recebe diagnósticos de falhas (apenas rastreamentos de pilha e mensagens de erro, com identificadores de usuário e corpos de requisição desativados). Uma lista atual dos processadores está disponível mediante solicitação em info@arqamfg.com.

Provedores de mapas recebem apenas endereços necessários para rotas; não recebem faturas, despesas ou relatórios financeiros. Planilhas de entrega são excluídas após 7 dias e diagnósticos de erros após 30 dias.

O que não fazemos

• Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com anunciantes.
• Não usamos seus livros para treinar modelos de IA, e a IA fiscal só usa provedores de IA que não treinam com o que recebem. Para responder, ela envia ao provedor configurado sua pergunta, o contexto recente da conversa, o perfil fiscal, o lucro anualizado e totais resumidos dos seus livros (receitas, despesas por categoria e por trimestre, valores a receber, quilometragem e quantidade de registros). Os nomes de clientes e fornecedores dos seus registros não são incluídos.
• Não instalamos rastreadores de publicidade como Facebook Pixel.

Seus direitos

• Exportar: Configurações -> Exportar fornece CSVs e backup JSON.
• Excluir: envie email e excluiremos seus dados sincronizados em até 30 dias quando permitido por lei: info@arqamfg.com.
• Residentes da Califórnia / UE: direitos CCPA e GDPR se aplicam. Use o mesmo email para solicitações.

Cookies

Usamos cookies essenciais para autenticação. Os limites de frequência de solicitações no servidor usam metadados das solicitações, como o endereço IP; não usamos cookies de publicidade.

Mudanças

Se esta política mudar de forma significativa, avisaremos os titulares de conta antes de a alteração entrar em vigor, quando isso for viável.

Contato

Perguntas ou solicitações: info@arqamfg.com