Política de privacidad

AFGTracker es un producto de Arqam Financial Group. Esta página explica qué recopilamos, por qué, quién puede procesarlo y cómo solicitar la eliminación.

Qué recopilamos

• Información de cuenta: nombre, email e identificadores de autenticación de Clerk o inicio con Google.
• Datos comerciales que ingresas: nombre del negocio, clientes, facturas, recibos, gastos, millaje, cuentas y ajustes fiscales.
• Ubicaciones de millaje: las direcciones de rutas pueden enviarse a proveedores de mapas para coordenadas, distancia y mapa. También puedes escribir las millas manualmente.
• Información de pago: Stripe procesa los planes pagos. No guardamos tu número completo de tarjeta; guardamos el plan e IDs de Stripe.
• Uso: diagnósticos limitados de errores para usuarios autenticados, como ruta de página, navegador, mensaje, traza e identificador de cuenta. Las consultas URL y credenciales evidentes se eliminan antes de guardar.

Dónde vive

• Almacenamiento local en tu dispositivo: tus libros se guardan en el navegador de este dispositivo y se respaldan en la nube al iniciar sesión.
• Almacenamiento en la nube de Supabase: al iniciar sesión, la sincronización envía los datos por conexiones cifradas y guarda tus libros en filas vinculadas a tu ID de Clerk.
• Procesadores: Clerk maneja la autenticación, Supabase los datos sincronizados y los libros privados temporales entregados a Arqam, Stripe los pagos, un proveedor de correo transaccional envía correos con enlaces de descarga que caducan (sin adjuntar el libro), Netlify aloja la aplicación, proveedores de IA externos procesan las solicitudes de Tax AI y Sentry recibe diagnósticos de fallos (solo trazas de pila y mensajes de error, con los identificadores de usuario y los cuerpos de las solicitudes desactivados). La lista actual de procesadores está disponible a petición en info@arqamfg.com.

Los proveedores de mapas reciben solo datos de dirección necesarios para rutas; no reciben facturas, gastos ni reportes financieros. Los libros de entrega se eliminan después de 7 días y los diagnósticos de errores después de 30 días.

Lo que no hacemos

• No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con anunciantes.
• No usamos tus libros para entrenar modelos de IA. Tax AI envía al proveedor de IA configurado la pregunta actual, el contexto reciente de la conversación, el perfil fiscal y la ganancia anualizada necesarios para responder.
• No instalamos trackers publicitarios como Facebook Pixel.

Tus derechos

• Exportar: Configuración -> Exportar te da CSV y copia JSON.
• Eliminar: envíanos un email y eliminaremos tus datos sincronizados en 30 días cuando la ley lo permita: info@arqamfg.com.
• Residentes de California / UE: aplican derechos CCPA y GDPR. Usa el mismo email para solicitudes.

Cookies

Usamos cookies esenciales para autenticación. Los límites del servidor usan metadatos de la solicitud, como la IP; no usamos cookies publicitarias.

Cambios

Si esta política cambia de forma importante, avisaremos a los titulares de cuentas cuando sea práctico.

Contacto

Preguntas o solicitudes: info@arqamfg.com